INFORMACI√ďN SOBRE ENV√ćOS

¬Ľ Los env√≠os dentro de Argentina se realizan a trav√©s de Correo Andreani y Correo Oca.
¬Ľ Los env√≠os al exterior se env√≠an mediante correo DHL.

Dentro de Argentina:
Luego de seleccionar tus bikinis y productos fav, podés elegir entre los siguientes métodos de envío:

1-Entrega en Sucursal Andreani u Oca: Pod√©s retirar tu compra en una sucursal de Correo que elijas.¬†Te recordamos que cont√°s con 7 d√≠as para retirarlo, desde que el paquete se encuentra en Sucursal, de lo contrario -y si no lo retir√°s- el mismo entra en proceso de devoluci√≥n, debiendo as√≠ coordinar con Loveafrica un nuevo env√≠o (contacto: [email protected]).

2.-Entrega en domicilio: Tu compra te llega al domicilio que seleciones. 

Hay dos sub modalidades:

     a.- Modalidad Urgente: Recibís el pedido dentro del plazo máximo de 120 hs. hábiles (Tené en cuenta que hay un plazo de 24 hs. hábiles para empaquetar, previo al envío).

     b.- Modalidad Standard: Recibís el pedido dentro de las 48/168 hs. hábiles. (Tené en cuenta que hay un plazo de 24 hs. hábiles para empaquetar, previo al envío).

(TODOS LOS PLAZOS CUENTAN DESDE EL D√ćA SIGUIENTE H√ĀBIL A LA ACREDITACI√ďN DE TU PAGO Y SIEMPRE SON REFERENCIALES).

Importante!: Una vez ingresado el domicilio y confirmado el pago, el domicilio de entrega no se puede modificar. El correo entrega pedidos en horario amplio, de lunes a sábado de 9 a 18 hs.

Ten√© en cuenta que deb√©s estar presente en tu domicilio para recibirlo, o en su defecto alg√ļn mayor de 18 a√Īos con copia de tu DNI.

Podés hacer el seguimiento del paquete mediante el mail que vas a recibir,  para ir viendo los avances del mismo.

 

SEGUIMIENTO DE ENV√ćOS.-

El n√ļmero de gu√≠a lo vas a recibir¬†por mail al d√≠a siguiente de confirmado el pago. --Por favor revis√° tu correo no deseado en caso de no recibirlo.--

 

Como hago para obtener mi paquete si no lo pude retirar a tiempo de la sucursal de Andreani- Oca?

Transcurridos 7 d√≠as de custodia del paquete en Sucursal, el mismo se devuelve a Loveafrica si no fue retirado. Deber√°s contactarte por mail a¬†[email protected]¬†para coordinar el reenv√≠o de tu paquete, abonando el env√≠o nuevamente.

Tené en cuenta que este proceso de devolución, suele tardar unos días, y el procedimiento siempre es el mismo para todas las clientas, sin excepción… asique paciencia!! =).

 

Que sucede si no me encuentro en mi domicilio cuando el repartidor intenta entregar mi paquete?

Si no te encontraras en el domicilio el d√≠a que debe ser entregado tu paquete, la compra ser√° entregada a cualquier persona mayor de 18 a√Īos que se encuentre en el mismo, solicit√°ndole DNI.

Si el el correo no encuentra a nadie en tu domicilio, volver√° a visitarte una vez m√°s. En caso de no encontrarte nuevamente, el paquete volver√° a nosotros como devoluci√≥n. En estos casos contactate con el correo Andreani en su sucursal m√°s cercana, para saber si se encuentra all√≠ para su retiro. Tambi√©n podr√°s enviarnos un mail para que te ayudemos¬†[email protected]

 

ENTREGA DE PAQUETE EN SUCURSAL ANDREANI- OCA.-

Deber√°s acercarte a la sucursal Andreani con el numero de gu√≠a (tracking) correspondiente, el cual previamente recibiste mediante mail (revis√° el correo no deseado, y si a√ļn no lo recibiste envianos un mail a¬†[email protected]¬†solicitandolo.)

Acordate que si no lo retirás dentro de los 7 días de custodia, el paquete regresa como devolución al remitente (Loveafrica).

 

CU√ĀNTO CUESTA EL ENV√ćO?

El costo del env√≠o se determina en nuestra web luego de seleccionar los productos. Var√≠a seg√ļn el m√©todo de env√≠o que elijas y destino final. Hay un cotizador seg√ļn c√≥digo postal disponible en nuestro shop online cuando selecciones productos.

 

MODALIDAD RETIRO DE PEDIDO, EN SHOWROOMS .-

Si compraste con modalidad ‚Äúretiro en showroom‚ÄĚ, deber√°s presentarte a retirar el paquete una vez recibido el mail, con tu DNI (titular de la compra, en horario de atenci√≥n de Showrooms.) √Čsta opci√≥n de envio es gratuita!

 

Podés retirar en:

-Showroom Belgrano, en horario de atención, Av Cabildo 2847 piso 2 depto 205.
Whatsapp: 1132871297, Linea D de Subte en la Puerta, estación Congreso de Tucuman.

 

- Showroom Palermo, en horario de atencion al publico, Av. Santa Fe 3192, 3"A"
Whatsapp: 1132871227, enfrente al Alto Palermo Shopping. Linea D de Subte a 20 mts.

 

- Showroom Mar del Plata, en horario de atención al publico, Garay 1329, planta alta, entrando por Pasillo Valenzuela, Zona Guemes. Whatsapp: 2235904524

 

IMPORTANTE> Acordate que contas con 60 dias para retirar tu compra desde acreditado el pago. Si tenés alguna duda, contactate con nosotras via mail, IG y whatsapp.

 

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